Հյուրանոցների ցանցը հսկայական ժողովրդականություն է ձեռք բերել զբոսաշրջիկների շրջանում: Շատերը տնից հեռու սենյակ պատվիրելիս փնտրում են ծանոթ անուններ: Իսկապես, հյուրանոցի ապրանքանիշը որակի նշան է, մակարդակի և հարմարավետության երաշխիք։ Շատ հյուրանոցային ցանցեր երկար (և երբեմն նույնիսկ դարավոր) պատմություն ունեցող ձեռնարկություններ են: Starwood Hotels and Resorts Worldwide-ը բոլորին հայտնի անուն է:
Մի քիչ պատմություն. Ինչպե՞ս առաջացավ ապրանքանիշը:
Դուք կարող եք գրքեր գրել և ֆիլմեր նկարահանել Starwood-ի առաջացման և զարգացման պատմության մասին: Սա պատմություն է այն մասին, թե ինչպես կարելի է շահույթ գտնել նույնիսկ ճգնաժամի ժամանակ, ինչպես մտածել շրջանակից դուրս և դիմել արդարացված ռիսկի:
հիմնադրվել է 1991 թվականին 80-ականների ամերիկյան ճգնաժամի ֆոնին, 90-ականների վերջում դարձել է այն ժամանակվա ամենամեծ հյուրանոցային ցանցը։ Sheraton հյուրանոցների ցանցի գնումը թույլ տվեց ընկերությանը գրավել շուկան։ Նրա համար ընկերությունը ոչ ավել, ոչ պակաս մրցում էր Hilton Corporation-ի հետ։
Այժմ Starwood Hotel ապրանքանիշի ներքո աշխարհի 100 երկրներում կա ավելի քան 1300 հյուրանոց: Starwood կոնցեռնը կոնգլոմերատ է: Նա բյուջեից կառավարում է 11 հյուրանոցային ցանցշքեղ, նախատեսված տարբեր թիրախային լսարանների համար:
Ընկերության առաջատար նախագիծը
Շերատոնի հետ 90-ականներին սկսվեց Starwood Hotels-ի աննախադեպ հաջողության պատմությունը: Այս շղթայի առաջին հյուրանոցը ձեռք է բերվել դեռեւս 1937 թվականին Սփրինգֆիլդ քաղաքում։ Այն ժամանակ տնտեսապես ոչ շահավետ էր անունը փոխելը, ուստի բոլոր հետագա ձեռքբերումները վերանվանվեցին: Եվ այսպես, ծնվեց Շերատոնի շղթան:
Բոլոր հյուրանոցներին շնորհվում է 5 աստղ: Ցանցի կարգախոսը՝ «Մենք ձեզ աշխարհ ենք տալիս», սա է կոնցեռնի փիլիսոփայությունը։ Այն բառացիորեն ընդգրկում է ամբողջ աշխարհը՝ առաջարկելով անզիջում ծառայություններ, յուրահատուկ ճարտարապետություն, խոհարարական փորձառություններ և ավելին:
Շերատոն հյուրանոցներն առաջինն էին, որ ներդրեցին անվճար ներքին հեռախոս յուրաքանչյուր սենյակում, տեղում մարզասրահ և նախասրահը վերածեցին կոնֆերանսների լիարժեք կենտրոնի՝ անլար ինտերնետով: Եվ մինչ օրս ընկերությունը քայլում է ժամանակի հետ, ինչ-որ տեղ նույնիսկ իրենից առաջ, և առաջարկում է ծառայություններ, որոնք շատ են անցնում «ստանդարտից»:
Աշխարհի ամենամեծ հյուրանոցը
2012 թվականին Չինաստանը բացեց իր դռները հսկայական և աներևակայելի գեղեցիկ Sheraton Macao Hotel Cotai հյուրանոցի համար, որն ունի 4000 սենյակ, որոնցից երկու շենքերը պոետիկորեն կոչվում են Երկինք և Երկիր::
Չինաստանի հյուրանոցը շքեղ համալիր է, որտեղ նույնիսկ սենյակների կատեգորիան անմիջապես սկսվում է 45 մետրանոց Delux-ով: «Լյուքս» ոճի ապոթեոզը, իհարկե, նախագահական լյուքսն է՝ գրեթե 270 քմ. մ.
Սպա, 4 թեմատիկ ռեստորաններ, 3 լողավազան, մարզասրահ, գոլֆ, իսկական ջունգլիներ նախասրահում.հյուրանոցը պարտադիր չէ: Անձնակազմը, որը խոսում է առնվազն 4 լեզվով, պատրաստ է բավարարել ձեր ցանկացած քմահաճույք:
Արտոնյալ հյուրերի համար հյուրանոցն ունի ակումբային սրահ, որտեղ կարող եք աշխատել, հանդիպել կամ պարզապես հանգստանալ: Իրականում, ցանցի յուրաքանչյուր հյուրանոց ունի նման ակումբ, սակայն այն հասանելի է միայն Platinum մակարդակի հավատարիմ հաճախորդներին։
SPG. Starwood Hotels Հավատարմության ծրագիր
Starwood Preferred Guest Membership Card-ը հյուրանոցի հյուրերին ավելի շատ առավելություններ է տալիս: Այս ծրագիրը թերեւս լավագույնն է իր դասում: Այն բաղկացած է երեք մակարդակից, որոնցից յուրաքանչյուրին անցումը կախված է հյուրանոցներում անցկացրած գիշերների քանակից։
Ստրավուդ հյուրանոցի ընտանիքի անդամ դառնալը պարզ է և անվճար: Մեկ պլաստիկ քարտի վրա ձեր գրպանում կլինեն ավելի քան 1300 հյուրանոց աշխարհի 100 երկրներում։ Բացառիկ առաջարկներ, զեղչեր, բոնուսային գիշերներ և շատ, շատ ավելին:
Հյուրերի հարմարավետության համար մշակվել են բջջային հավելվածներ, որոնք թույլ են տալիս արագ ամրագրել, չեղարկել, ստուգել մնացորդը, պատվիրել հավելյալ ծառայություններ։ SPG-ն առաջարկում է նույնիսկ Visa-ի վրա հիմնված իր սեփական վարկային քարտը՝ ավելի հարմար վճարումների և բոնուսային միավորների համար:
Ճամփորդությունը կազմված է մանրուքներից: Երբեմն ժամանակին մեկ բաժակ սուրճը կարող է փրկել օրը: Իսկ եթե շոկոլադ մատուցեն սուրճի հետ? Կպատվիրե՞ն տաքսի, տոմսեր, կխաղա՞ն երեխաների հետ, հանդիպում կկազմակերպե՞ն, կժպտա՞ն և կհրավիրե՞ն ձեզ նորից այցելելու։
Starwood-ը հոգ է տանում, որ հյուրերի կյանքը բաղկացած է միայն հաճելի բաներից։
