Աշխարհահռչակ «UTair» ավիաընկերությունը մտել է Ռուսաստանի խոշորագույն ավիաընկերությունների հնգյակում։ Ոչ բոլոր ընկերությունները կարող են պարծենալ նման նավատորմով: UTair-ն առանձնանում է նաև օդային թռիչքների մեծ ցանցով և մատուցվող ծառայությունների բազմազանությամբ։ Ինչպես կարող ենք կարդալ ընկերության կայքում, այն իրականացնում է ներքին կանոնավոր չվերթներ, ինչպես նաև միջազգային: Հետաքրքիր է, որ օդային միացումների թիվը անընդհատ աճում է։ Բացի այդ, նշվում է նաև, որ UTair-ը հատուկ ուշադրություն է դարձնում թռիչքների ժամանակ անվտանգությանը, ինչպես նաև ակտիվորեն ներդնում է ժամանակակից տեխնոլոգիաներ։ Բացի այդ, ընկերության ներկայացուցիչների խոսքով, թռիչքների ժամանակ պահպանվում է հարմարավետության բարձր մակարդակ, տարբեր ծառայություններ են առաջարկվում ուղեւորներին։ Բայց արդյո՞ք դա իսկապես:
Եկեք հարցնենք, թե ինչ կարող են ասել մեր քաղաքացիները UTair-ի մասին: Այս ընկերության մասին կարծիքները, ինչպես գիտեք, շատ տարբեր են: Ինչի՞ց են բողոքում ուղևորները, ինչից են սիրում և ինչի՞ համար են շնորհակալություն հայտնում։ Երբեմն UTair-ի հաճախորդները թողնում են բացասական ակնարկներ: ԱռաջինԲազմաթիվ բողոքներ են գալիս թռիչքի կազմակերպման վերաբերյալ: Մարդիկ դժգոհ են նեղ միջանցքներից, անհարմար նստատեղերից, զուգարանների անբավարար քանակից, ինչպես նաև դրանց վատ ու անհարմար անցումներից։ Նաև ուղևորներին դուր չի գալիս թռիչքների երկար ուշացումը, հաճախ անհիմն: Բացի այդ, հաճախ են լինում դժգոհություններ օդանավի անձնակազմից։ Նրանք բողոքում են բորտուղեկցորդուհիների վատ վերաբերմունքից կամ նույնիսկ ուղեւորների խնդրանքն անտեսելու համար։ Ուղևորների խոսքով՝ ինքնաթիռները հին են և հաճախ գտնվում են շատ վատ վիճակում։ Դուք կարող եք կարդալ հաճախորդների կարծիքները, ովքեր բողոքում են տնակում ցրտից, իսկ մյուսները՝ խցկվածության և վատ օդափոխության մասին:
Բայց կան դրական կարծիքներ UTair-ի մասին: Նրանցից շատերը: Երախտապարտ ուղևորները, որոնց թռիչքը հաջող էր, հաճախ շտապում են կիսվել իրենց հաճելի տպավորություններով՝ այդպիսով շնորհակալություն հայտնելով ավիաընկերությանը։ Շատ հաճախորդներ արդեն մի քանի տարի օգտվում են ընկերության ծառայություններից: Նրանք գոհ են UTair-ից, այս ավիաընկերությունը լիովին համապատասխանում է նրանց։ Անձնակազմը, ըստ նրանց, այստեղ հաճելի է, բորտուղեկցորդուհիները՝ շատ քաղաքավարի, միշտ ժպտերես, իսկ թռիչքի վերջում կարող են խնդրել թռիչքից գոհ ուղևորներին կարծիք թողնել ընկերության կայքում։
Ուրեմն ո՞ւմ հավատալ այս իրավիճակին: Դառնանք վիճակագրությանը։ Ընդհանուր առմամբ, ռուս զբոսաշրջիկները կասկածում են հայրենական ինքնաթիռների հուսալիությանը: Իսկ եթե նրանց ընտրության հնարավորություն է տրվում, նրանք նախընտրում են արտասահմանյան արտադրության գծեր։ Ուսումնասիրությունները ցույց են տվել, որ քաղաքացիների միայն 12%-ն է վստահելի համարում ներպետական դատարանները։ Մնացած 88%-ը նախընտրում է Airbus ինքնաթիռներ ևBoeing, և այս ապրանքանիշերը գրեթե հավասար են ժողովրդականության:
Ինչ վերաբերում է հայրենական ինքնաթիռներին, ապա, ըստ հարցումների, ամենահուսալիները Տուպոլև (5%) և Իլյուշին (5%) ինքնաթիռներն են, այն է՝ Իլ-86-ը, որը շահագործման է հանձնվել բոլորովին վերջերս։ Ամենաանվստահելի ուղևորները համարվում են Յակովլևի ինքնաթիռները (1%-ից պակաս): Եթե նայեք կայքը, ապա UTair-ն ունի վերը թվարկված բոլոր մոդելների ինքնաթիռներ, բացառությամբ Ilyushin ապրանքանիշի:
Օդանավի տոմսեր գնելիս ուղևորների 60%-ը ցանկանում է իմանալ, թե ինչ մոդելի ինքնաթիռ պետք է թռչի։ Բացի այդ, ինքնաթիռի տեսակը հաճախ ազդում է ավիաընկերության ընտրության վրա: Մեր հայրենակիցներն ավելի շատ վստահում են արտասահմանյան արտադրության ինքնաթիռներին, և դա փաստ է։ Բայց պարզվեց, որ շատ ուղեւորներ նախընտրում են ներքին օդային տրանսպորտը՝ հիմնականում զեղչի դիմաց։ Մարդկանց ավելի քան 42%-ը պատրաստ է թռչել ներքին նավերով, եթե այնտեղ տոմսերի գներն ավելի ցածր լինեն։
Եթե խոսենք UTair-ի մասին, ակնարկները անհատական փորձ են, և դրանք միշտ տարբեր կլինեն: Ավելի լավ է, իհարկե, ստանալ ձեր սեփական փորձը:
