Մոսկվայի փոքր կամ էժան հյուրանոցները կարևոր տեղ են զբաղեցնում տուրիստական ենթակառուցվածքում։ Հանգստացողների կարիքները էական դեր են խաղում նոր տեսակի մինի-հյուրանոցների ձևավորման գործում։ Հյուրերի կարիքների բավարարումը հյուրանոցի գլխավոր խնդիրն է՝ անկախ նրանից, թե որ տեսակին է պատկանում այն։ Սենյակի մատչելի գների միջակայքը պետք է համապատասխանի կարգավորող փաստաթղթերում նկարագրված պահանջներին և ստանդարտներին, Ռուսաստանի Դաշնության կառավարության որոշմանը:
Հյուրանոցային պահանջներ
Կախված հյուրանոցին հատկացված աստղերի քանակից՝ սահմանվում են պահանջներ և կանոններ, որոնց այն պետք է համապատասխանի: 3 աստղ ունեցող մինի հյուրանոցները պետք է համապատասխանեն հետևյալ պահանջներին՝
- Սպիտակեղենի փոխում - 1 անգամ 3 օրում։
- Ամենօրյա տնային տնտեսություն.
- Սենյակում ցնցուղը չի ներառում ցնցուղի տուփ:
- 24 ժամ անձնակազմի սպասարկում։
- Հյուրանոցային համալիրի տարածքում ռեստորանի, լվացքատան, առևտրի կենտրոնի, լողավազանի առկայություն։
Մոսկվայի 3 աստղանի էժան հյուրանոցային համարը հասանելի է բազմաթիվ զբոսաշրջիկների համար: Բայց նախքան ընտրություն կատարելը, դուք պետք է կարդաք առկա ակնարկները: Քանի որ յուրաքանչյուր երկիր սահմանում է իր չափորոշիչները, որոնց համաձայն աստղային որոշակի վարկանիշ են տալիս։ Մոսկվայում ամենաէժան 3 աստղանի մինի-հյուրանոցներն են՝
1. «Նարոդնի»՝ գտնվում է փողոցում։ Ժուկովսկի, սենյակի օրական արժեքը սկսած 10 եվրոյից։
2. «Մեգասերվիս». գտնվում է Իզմաիլովսկի բուլվարում, սենյակի արժեքը մեկ գիշերվա համար՝ սկսած 11 եվրոյից։
3. «Օլիմպիական». գտնվում է Կլյազմա-Ստարբեևո միկրոշրջանում, մեկ գիշերվա համար սենյակի արժեքը սկսած 11 եվրոյից։
4. «Avontur»՝ գտնվում է փողոցում։ Chaplygin, սենյակի արժեքը մեկ գիշերվա համար՝ սկսած 12 եվրոյից։
5. «Mon Plaisir». գտնվում է Պլանետարնայա միկրոշրջանում, սենյակի օրական արժեքը սկսած 12 եվրոյից։
Թիվ պահանջներ
Մոսկվայի էժան հյուրանոցներն ունեն սենյակների մի քանի կատեգորիա։ Նրանք կարող են տարբերվել տարածքով, սարքավորումներով, սարքավորումներով, կահույքով, լրացուցիչ հարմարավետ տարրերի առկայությամբ: Բայց չնայած տարբեր տարբերակներին, յուրաքանչյուր թիվ ներառում է՝
- մահճակալ.
- Բազկաթոռ, աթոռ.
- Գիշերային սեղան.
- Զգեստապահարան հագուստի համար.
- Ընդհանուր լուսավորության սարքավորումներ.
- Աղբաման.
- Կենցաղային տեխնիկա՝ հեռուստացույց, սառնարան.
- Հեռախոս.
- Մազերի չորանոց
- Անձնական խնամքի միջոցներ.
Յուրաքանչյուր հաճախորդ պետք է հասանելի լինի հրդեհից տարհանման մասին տեղեկատվությանը: Սրանք այն նվազագույն պահանջներն են, որոնք կատարում են Մոսկվայի հյուրանոցները, որոնք վարձակալում են էժան սենյակներ։
Պահանջներ սպասարկող անձնակազմին
Հյուրանոցային բիզնեսի ամենակարևոր բաղադրիչը անձնակազմի վարքագծի մշակույթն է: Մոսկվայի էժան հյուրանոցներում կարդում են զբոսաշրջության ոլորտում բարձրագույն կրթություն ունեցող մեծ թվով մասնագետներ։ Մենեջերները զգույշ ընտրություն են կատարում, քանի որ նրանք գիտեն այն նրբությունները, որոնց վրա պետք է ուշադրություն դարձնել մարդուն աշխատանքի ընդունելիս։
Հյուրանոցի աշխատողի վարքագիծը բաժանվում է..
- Կապ հյուրի հետ։
- Կապվեք անձնակազմի հետ։
Անկախ մինի հյուրանոցին հատկացված աստղերի քանակից, սպասարկումը միշտ պետք է լինի բարձրակարգ: Աշխատակիցը գիտի խոսքի վարվելակարգը, հյուրերին դիմելու կանոնները, գիտի ինչպես ճիշտ և գրագետ արտահայտել իր մտքերը։
Աշխատակազմի վարքագծի կանոններ՝
- Այս ոլորտում աշխատողը պետք է պատրաստ լինի շուրջօրյա ծառայություն մատուցելու հաճախորդին:
- Արտահայտեք դրական վերաբերմունք հյուրերի նկատմամբ։
- Ժպտացեք և աչքով կապվեք հանդիպման ժամանակ։
- Հյուրին նրբանկատորեն տեղեկացնելու ունակություն նույնիսկ տհաճ նորությունների մասին։
- Արգելվում է վիճել.
- Հյուրերի խնդիրները լուծվում են հնարավորինս արագ։
- Տեխնիկական սպասարկումը պետք է լինի առնվազն 1 մ հեռավորության վրա:
Օգուտներ
Մոսկվայի էժան սենյակներով հյուրանոցներն ամենից հաճախ գտնվում են բնակելի թաղամասերում: Սա հնարավորություն է տալիս հյուրերին օրվա ցանկացած ժամին կատարել անհրաժեշտ գնումները՝ առանց հերթերի:
Այս տեսակի հյուրանոցների մոտ միշտ կա տրանսպորտային փոխանակում: Հետեւաբար, անհրաժեշտության դեպքում հյուրերը հեշտությամբ կարող են հասնել ճիշտ տեղում: Քանի որ Մոսկվայի տրանսպորտային ենթակառուցվածքը գերազանց է, մարդիկ մետրոյի մոտակա կայարան են հասնում 10 րոպեում։ Ամենից հաճախ մետրոյի հասանելիությունը կացարան ընտրելու հիմնական չափանիշը չէ։
Մոսկվայի էժան հյուրանոցները հագեցած են անվճար ինտերնետով Wi-Fi-ի միջոցով: Սա թույլ է տալիս ուսանողներին, գործուղումների մեջ գտնվող մարդկանց միշտ կապի մեջ լինել։ Հեռախոսակապը կազմաձևված է այնպես, որ հյուրը կարողանա զանգահարել աշխարհի ցանկացած կետ:
Թերություններ
Շատ հյուրեր, ովքեր այցելում էին Մոսկվայի էժան հյուրանոցներ, հատուկ ուշադրություն էին դարձնում անձնակազմին։ Տարբեր թերությունների շարքում առաջատար տեղը զբաղեցնում էր անձնակազմի և հյուրի շփման մշակույթը։ Քաղաքավարության մակարդակը հասցվեց զրոյի։ Բայց հարկ է նշել, որ վերջին տարիներին այս չափանիշը հետին պլան է մղվել։ Սեփականատերերից շատերը սկսեցին հատուկ ուշադրություն դարձնել սպասարկմանը։
Մշտապես աճող պահանջարկը և մատչելի գներն այլևս չեն նշանակում, որ անձնակազմի մշակույթը կտարբերվի ավելի մեծ թվով աստղեր ունեցող հյուրանոցների սպասարկումից: Բարձր մրցակցության պատճառով ղեկավարությունը փոխել է անձնակազմը, որպեսզի իրենց հյուրերը մշտական դառնան։ Եվ դա աշխատում է: Բարեհամբույր սպասարկում, բոլոր հարցերի արագ լուծում,հյուրերի հանդեպ հարգանքը սկսեց առաջին պտուղները տալ։ Դրա շնորհիվ այցելուների թիվը մի քանի անգամ ավելացավ շահագործման առաջին մի քանի ամիսների ընթացքում։
Ինչպես ընտրել ճիշտ էժան հյուրանոց
Մետրոպոլիսի հյուրերից շատերը հենց կայարանում բախվում են գովազդների հետ, որոնք ունեն հետևյալ տեքստը. «Հյուրանոց. Մոսկվա. Էժան. Մոտակայքում մետրո. Կարծես մի մարդ այս բառերը մուտքագրել է համացանցային որոնողական համակարգում։ Բայց շատերն արձագանքում են նման գովազդներին, տեղափոխվում են այնտեղ, իսկ հետո դժգոհ են մնում ծառայությունից և գներից:
Մոսկվայի էժան հյուրանոցները տարբերվում են ոչ միայն դիրքով, այլև սպասարկման որակով։ Նվազագույն գնով դուք կարող եք գտնել հիանալի տարբերակ, գոհ լինել դրանով և, հնարավորության դեպքում, նորից վերադառնալ:
Սկզբում դուք պետք է որոշեք, թե որքան կարևոր է տրանսպորտային փոխանակումը, դրա հասանելիությունը: Ինքներդ պարզեք, թե ինչ չափանիշների պետք է համապատասխանի այդ թիվը և որքան է ակնկալում մարդը։ Դրա հիման վրա դուք կարող եք գտնել ոչ միայն էժան հյուրանոց Մոսկվայում, այլ ամենահարմարավետը, որը գտնվում է ճիշտ տարածքում: Ընդամենը մի քանի րոպեում կարող եք ընտրել ճիշտ տարբերակը, պատվիրել սենյակ և լիարժեք հանգիստ ճանապարհորդել։
