Անհրաժեշտ է երեխաներին ուղարկել այլ քաղաք՝ տատիկի մոտ հանգստանալու, իսկ ծնողներին թույլ չե՞ն թողնել աշխատանքից։ Թե՞ ձեր աղջիկը պետք է թռչի Անգլիա՝ քոլեջ գնալու համար: Կամ գուցե երեխային շտապ պետք է բուժման ուղարկել Իսրայել։
Խնդիր չկա: Այժմ աշխարհի ավիաընկերությունների մեծ մասն ունի այնպիսի ծառայություն, ինչպիսին է հարազատների ուղեկցությամբ երեխաների տեղափոխումը։
Հաջող ճանապարհորդության համար անհրաժեշտ է իմանալ երեխաներին ինքնաթիռում ուղեկցելու կանոնները։
Ո՞վ կարող է օգտվել ծառայությունից:
«Երեխայի ուղեկցում ինքնաթիռում» ծառայությունը պարտադիր է 5-12 տարեկան երեխաների համար, իսկ ցանկության դեպքում կարելի է պատվիրել մինչև 16-18 տարեկան դեռահասների համար (կախված ընկերությունից):
Ինչպե՞ս ստանալ ծառայությունը?
«Երեխային ուղեկցել ինքնաթիռում» ծառայությունը պատվիրում են միայն ծնողները կամ խնամակալները։
Խորհուրդ է տրվում դա անել թռիչքից ոչ ուշ, քան 36 ժամ առաջ, քանի որ ինքնաթիռում ուղեկցող երեխաների համար որոշակի գումար է հատկացվում։նստատեղերի քանակը։
«Երեխաների ուղեկցում ինքնաթիռում» ծառայությունը չի առաջարկվում բոլոր փոխադրողների կողմից։ Սա պետք է հստակեցվի տոմսեր գնելուց առաջ:
Տոմս գնելիս կամ ամրագրելիս պետք է անհապաղ տեղեկացնել, որ երեխան թռչելու է առանց ուղեկցության։
Ցանկալի է ընտրել ուղիղ չվերթներ՝ առանց տրանսֆերների։
Երեխաները չեն ընդունվի փոխադրման, եթե ձեզ անհրաժեշտ է տեղափոխել այլ օդանավակայան տեղափոխման կետում:
Ծառայության արժեքը
«Երեխային ուղեկցել ինքնաթիռում» ծառայությունը մատուցվում է վճարովի հիմունքներով։
Արժեքը կախված է հետևյալ կետերից.
- Ավիատոմս գնելու վայրեր.
- Թռիչքի տեսակը (ներքին կամ միջազգային):
- Թռիչքների միջակայք.
- Անչափահաս ուղեւորի տարիքը.
Ծառայության արժեքի մասին կարող եք կարդալ ավիաընկերության կայքում։
Տոմսի գինը պատվիրված ուղեկցորդական ծառայության համար
Առանց ուղեկցության անչափահասի տոմսը 100% չափահասների ուղեվարձն է (առանց զեղչերի) և պետք է նախապես գնել:
Ի՞նչ փաստաթղթեր են պահանջվում:
Փաստաթղթերի ճշգրիտ փաթեթը կախված է նրանից, թե դա ներքին, թե միջազգային թռիչք է: Կարող է անհրաժեշտ լինել՝
- Ծննդյան վկայական.
- Անձնագիր.
- Տոմս.
- Երկու ծնողների համաձայնությունը մինչև 18 տարեկան երեխաների ճանապարհորդության համար ավիաընկերության ներկայացուցչի ուղեկցությամբ՝ նշելով երկիրը և ամսաթվերը (ստորագրված նոտարի կողմից):
- Ապահովագրական քաղաքականություն.
- Visa.
- Պատմությունից քաղվածքով բաղադրատոմսհիվանդություններ, եթե երեխան դեղորայք ունի։
Մեկնման օդանավակայանում
Առանց ուղեկցության անչափահասները կարող են գրանցվել միայն օդանավակայանում, այնպես որ դուք պետք է շուտ հասնեք:
Երեխաներին պետք է ուղեկցի ծնողներից մեկը կամ մեկ այլ «սեփական» չափահաս ներկայացուցիչ: Իր ինքնությունը հաստատելու համար ուղեկցորդը պետք է ունենա անձը հաստատող լուսանկար:
Չափահասը ստուգում է երեխային թռիչքի համար, լրացնում է հատուկ փաստաթղթեր՝ դիմում և ուղեկցող թերթիկ։
Հավելվածը պարունակում է բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները (ընտրովի, կախված նրանից, թե դա ներքին կամ միջազգային թռիչք է).
- Երեխայի անունը.
- Տարիքը.
- Լեզուն, որը խոսում է երեխան։
- բնակության երկիր.
- Երեխային ուղարկող ներկայացուցչի անունը, հասցեն և հեռախոսահամարը։
- Երթուղի.
- Մեկնման օր.
- Թռիչքի համար.
- Երեխային հանդիպող ներկայացուցչի անունը, հասցեն և հեռախոսահամարը։
Ուղեկցող թերթիկը պարունակում է տեղեկատվություն ավիաընկերության ներկայացուցչի և բորտուղեկցորդուհու մասին, այսինքն՝ նրանց մասին, ովքեր կուղեկցեն երեխային։
Առանց ուղեկցության երեխաներին թռչելիս ուղեբեռը ընդունվում է գործող կանոնակարգերի համաձայն: Դրան պետք է փակցվի հատուկ պիտակ, որի վրա նշված են կոնտակտային տվյալները։
Ցանկալի է, որ երեխան իր հետ սրահ տանի նվազագույնը։
Երեխաներին տրվում է հատուկ պայուսակ՝ փաստաթղթերով և «Առանց ուղեկցող երեխա» մակագրությամբ և բացատրվում, որ այն չպետք է կորցնել,միշտ ունեցիր այն քեզ հետ։
Փաստաթղթերի հավաքածու՝
- Տոմս.
- Նստեցման կտրոն.
- Ուղեբեռի անդորրագիր.
- Դիմում ուղեկցորդ ծառայության համար.
- Ծածկաթերթ.
- Ծննդյան վկայական.
- Անձնագիր.
Օդանավակայանում ծնողները երեխաներին հանձնում են ուղեկցող թերթիկում նշված ավիաընկերության ներկայացուցչին: Այս աշխատակիցը յուրաքանչյուր երեխայի հետ անցնում է բոլոր ստուգումները։ Այնուհետև նա ուղեկցում է նրան մինչև ինքնաթիռ և ձեռքից ձեռք փոխանցում ուղեկցորդուհուն, որը նշված է ուղեկցող թերթիկի վրա։
Ծնողները պետք է լինեն օդանավակայանում մինչև մեկնում։
Թռիչքի ընթացքում
Երեխային առաջինը նստեցնում են ինքնաթիռ, նախքան մյուս ուղևորները նստելը, հարմար և ապահով վայրում։
Ամբողջ թռիչքի ընթացքում երեխաներին մշտապես խնամում են հատուկ դասընթացներ անցնող բորտուղեկցորդուհիները, որտեղ նրանց սովորեցնում են երեխաների հետ շփվելու կանոնները և ինչպես լուծել նրանց բոլոր խնդիրները։
Բորտուղեկցորդուհիները նրանց ուղեկցում են զուգարան, պատասխանում նրանց բոլոր հարցերին և նույնիսկ զվարճացնում (ավիաընկերությունը սովորաբար յուրաքանչյուր երեխայի տալիս է խաղային հավաքածու):
Ժամանման օդանավակայանում
Վայրէջքից հետո երեխային վերջինն են հանում ինքնաթիռից, իսկ բորտուղեկցորդուհին նրան հանձնում է ավիաընկերության աշխատակցին նշանակման օդանավակայանում։
Եթե թռիչքը տեղափոխվում է, ապա ընկերության ներկայացուցիչը երեխաներին ուղեկցում է մինչև ինքնաթիռի մուտք։ Մինչ սպասվում է տեղափոխումը, նրանց կառաջարկեն զովացուցիչ ըմպելիքներ, հյութեր, թեյ (արդեն վճարված է ուղեկցորդ ծառայությունը պատվիրելիս):
Երեխան տակ էներկայացուցչի հսկողություն մինչև դիմումի մեջ նշված հանդիպման անձի ժամանումը (նա պետք է իր մոտ ունենա իր ինքնությունը հաստատող փաստաթուղթ), նույնիսկ եթե այդ անձը ուշանում է։
Եթե նա երբեք չի ժամանել օդանավակայան, ապա ավիաընկերության աշխատակիցները կկանչեն ծնողներին և կանեն այնպես, ինչպես ասում են (ուղեկցող երեխային կհասցնեն նշված հասցեով կամ հաջորդ չվերթով կուղարկեն տուն): Այս դեպքում դուք ստիպված կլինեք վճարել լրացուցիչ ծախսեր։
Երեխայի ուղեկցում. Աերոֆլոտ
- «Երեխաների ուղեկցում ինքնաթիռում» ծառայությունը հասանելի է միայն սեփական թռիչքով։
- Այն հասանելի է հինգից տասներկու տարեկան երեխաներին, ընտրովի, և մինչև տասնվեց տարեկան դեռահասներին:
- Երեխային «Աերոֆլոտ» ինքնաթիռով ուղեկցելու ծառայությունը վճարովի է. դրա արժեքը մեկ ուղղությամբ 40 եվրո է։
- Ծառայությունը պատվիրելիս տոմսի արժեքը կազմում է ուղեվարձի 100%-ը, զեղչ չկա։
- Տոմս գնելիս և ամրագրելիս պետք է տեղեկացնել, որ երեխան միայնակ է թռչում։
- Ծառայությունը ստանալու համար լրացրեք հատուկ դիմում և աջակցության դիմում:
- Ուղեկցող անձը մնում է տերմինալում մինչև ինքնաթիռի մեկնումը:
- Շերեմետևո օդանավակայանը D տերմինալում ունի սենյակներ առանց ուղեկցության երեխաների համար, որոնք բաց են 24 ժամ: Այստեղ երեխան կարող է խաղալ համակարգչով և դիտել մուլտֆիլմեր՝ սպասելով թռիչքին:
- Երեխան, ով հատուկ կարիք ունի Բժշկական ցուցումներով կամ այլ պատճառներով սնունդը կարող եք պատվիրել անվճար տոմս գնելիս, բայց ոչ ուշ, քան թռիչքից մեկուկես օր առաջ։
- Ցտեսությունսպասվում է տեղափոխում, երեխաներին կառաջարկվի զովացուցիչ ըմպելիք, հյութեր, թեյ (եթե տեղափոխման ժամանակը մինչև 3 ժամ է) և տաք սնունդ (եթե տեղափոխումը մինչև 6 ժամ է)։ Այս ամենը վճարվում է ուղեկցորդ ծառայություն պատվիրելիս, եթե տրամադրվում են փոխանցումներ (համապատասխանաբար 5 և 20 եվրո)։
Ի՞նչ են մտածում նրանք, ովքեր օգտվել են այնպիսի ծառայությունից, ինչպիսին է երեխաներին «Աերոֆլոտ»-ի ինքնաթիռում ուղեկցելը։ Այս ծառայությունից օգտվող մարդկանց կարծիքները ճնշող մեծամասնությամբ դրական են՝ երախտագիտություն հայտնելով ավիաընկերության անձնակազմին՝ երեխայի հանդեպ ցուցաբերած ուշադիր վերաբերմունքի համար:
Շատ հարմար է, որ երեխաների վզին փաստաթղթերով պայուսակ (կամ ֆայլ) կախված լինի, որտեղ ընկերության յուրաքանչյուր ներկայացուցիչ ուղեկցող թերթիկում նշում է՝ ումից է ստացել երեխային, ում է տվել։.
Նշվում է, որ հաճախ էկոնոմ դասից անչափահաս ճանապարհորդին տեղափոխում են նույնիսկ բիզնեսի։
Երեխայի ուղեկցումը «Աերոֆլոտ»-ի ինքնաթիռով կազմակերպված է այնպես, որ փոքրիկ ուղեւորներն իրենց հարմարավետ զգան։ Ամբողջ թռիչքի ընթացքում երեխաներին անընդհատ մոտենում են բորտուղեկցորդուհիները՝ հարցնելով՝ ուզում են խմել, թե՞ զուգարան գնալ, մրսում են, ինչ-որ բան ցավո՞ւմ է։ Եթե երեխան ձանձրանում է, նրա համար գիրք կարդացեք կամ պատմեք նրան։
Ընկերությունը սովորաբար երեխաներին նվերներ է տալիս, օրինակ՝ թիթեղյա պատյան, որը պարունակում է մատիտներ, կպչուն պիտակներ, գունազարդման գրքեր և այլն, ինչը երեխաներին հնարավորություն է տալիս խաղալ հետաքրքիր խաղ, և թռիչքի ժամանակն անցնում է::
Լայնորեն հայտնի է այն դեպքը, որը տեղի ունեցավ 2012 թվականին, երբ երկու եղբայրներ առանց ուղեկցության Մոսկվայից Նյու Յորք թռան.ինը և հինգ տարեկան. Թռիչքի ժամանակ նրանցից մեծը ստամոքսի ուժեղ ցավ է ունեցել, ջերմաստիճանը բարձրացել է՝ սուր ապենդիցիտի կասկած կար։ Ռեյկյավիկում չնախատեսված արտակարգ վայրէջք է կատարվել. Բորտուղեկցորդուհի Միխայիլը երկու եղբայրներին ուղեկցել է հիվանդանոց, որտեղ հիվանդ տղային ուշադիր զննել են։ Բարեբախտաբար, ամեն ինչ ստացվեց։ Տղաները Միխայիլի ուղեկցությամբ ժամանել են Նյու Յորք, որտեղ նրանց դիմավորել է արցունքոտ, բայց ժպտացող մայրը։
Երբեմն գրում են, որ բորտուղեկցորդուհիները ողջ թռիչքի ընթացքում ուշադրություն չեն դարձնում անչափահաս ճանապարհորդներին՝ իրենց աշխատանքը դնելով նրանց կողքին նստած ուղեւորների վրա։ Բայց նման բացասական ակնարկներ շատ քիչ են։
Երեխաների ուղեկցում S7 ինքնաթիռով (Սիբիր)
Սիբիր ավիաուղիներ ԲԲԸ-ի հետ պայմանավորվածության համաձայն՝
- Ցանկության դեպքում կարող եք պատվիրել ուղեկցող ծառայություն 5-12 տարեկան երեխաների և մինչև 16 տարեկան դեռահասների համար:
- Միայն ծնողները կամ խնամակալները կարող են գնել ծառայությունը և տոմսը անմիջապես ընկերության վաճառքի գրասենյակից կամ օդանավակայանի տոմսարկղից՝ լրացնելով և ստորագրելով պարտավորության հայտարարություն:
- Միջազգային փոխադրումների համար անհրաժեշտ է երկու ծնողների (խնամակալների) համաձայնությունը երեխայի ճանապարհորդության համար (նոտարի կողմից ստորագրված):
- «Երեխային ուղեկցել ինքնաթիռում» ծառայությունը թույլատրվում է մեր իսկ ուղիղ չվերթներում, ինչպես նաև Գլոբուս ընկերության հետ համատեղ իրականացվող չվերթներում։
- Տոմսերի արժեքը՝ ուղեվարձի 100%, զեղչ չկա։
- Երեխային հատկացված է հարմարավետ և ապահով նստատեղ ինքնաթիռում։
- Ուղեբեռը տեղափոխվում է անվճար՝ համաձայն քաշի սահմանափակումների։
Ուղեկցողերեխաները Ռոսիայի ինքնաթիռում
Այս ավիաընկերությունը ավիացիոն հոլդինգի՝ «Աերոֆլոտ» խմբի դուստր ընկերություններից է։
- «Երեխաների ուղեկցում ինքնաթիռում» ծառայությունը հասանելի է միայն սեփական թռիչքով։
- Այն հասանելի է հինգից տասներկու տարեկան երեխաներին, ընտրովի, և մինչև տասնվեց տարեկան դեռահասներին:
- Երեխային ինքնաթիռում ուղեկցելու ծառայությունը վճարովի է։ Արժեքը կարող եք գտնել գրասենյակում կամ ընկերության կայքում։
- Ծառայությունը պատվիրելիս տոմսի արժեքը կազմում է ուղեվարձի 100%-ը, զեղչ չկա։
- Տոմս գնելիս և ամրագրելիս պետք է տեղեկացնել, որ երեխան միայնակ է թռչում։
- Ծառայությունը ստանալու համար լրացրեք հատուկ դիմում և աջակցության դիմում:
- Ուղեկցող անձը մնում է տերմինալում մինչև ինքնաթիռի մեկնումը:
- Մինչ տրանսֆերը սպասվում է, երեխաներին կառաջարկվի զովացուցիչ ըմպելիք, հյութ, թեյ կամ տաք կերակուր (կախված օդանավակայանում գտնվելու տևողությունից): Այս ամենը վճարվում է ուղեկցորդ ծառայություն պատվիրելիս, եթե տրամադրվում են փոխանցումներ։