Օդային փոխադրումները պետք է իրականացվեն ամենաբարձր որակով, որպեսզի ուղևորը վայելի հաճելի ճանապարհորդություն։ Շատերը նախընտրում են օգտվել երիտասարդ Pobeda ավիաընկերության ծառայություններից։ Ի՞նչ է հայտնի նրա մասին: Ինչպե՞ս են ուղևորները արձագանքում տվյալ ավիաընկերության կողմից մատուցվող ծառայությունների վերաբերյալ: Ի՞նչ կանոններ ունի այն ուղեբեռի փոխադրման հետ կապված: Ինչպե՞ս է թռիչքի գրանցումը: Իսկապե՞ս տոմսերի արժեքը այդքան ձեռնտու է ուղևորներին։ Այս և շատ այլ հարցերի պատասխանները կստանան այս հոդվածում ավելի ուշ:
Ընդհանուր տեղեկություններ ընկերության մասին
Ռուսաստանի Դաշնության ամենաերիտասարդ ավիաընկերություններից մեկը՝ Pobeda-ն արդեն հասցրել է գտնել բազմաթիվ հավատարիմ հաճախորդների, ովքեր բավականին գոհ են այս ընկերության մատուցած տրանսպորտային ծառայություններից։ Քննարկվող փոխադրողի ակնհայտ առավելություններից մեկը ավիատոմսերի չափազանց ցածր գինն է։ Առաջին թռիչքն իրականացվել է միայն 2014 թվականի վերջին։ Իսկ վաճառքի մեկնարկից հետո արդեն առաջին տասներկու ժամվա ընթացքում յոթ հազար տոմս սպառվել է։ Սա հաստատում է այն փաստը, որ Ռուսաստանին էժան ցածրարժեք ավիաընկերություն է պետք, ինչ են անում«Պոբեդա» ավիաընկերության ակնհայտ և ակնարկներ.
Այս էժան ավիաընկերությունը Dobrolet-ի իրավահաջորդն է, որը փակվել էր Եվրամիության կողմից սահմանված պատժամիջոցների պատճառով։ Նախագիծը վերսկսելու համար պահանջվեց ընդամենը չորս ամիս: Սա ռեկորդ է ռուսական քաղաքացիական ավիացիայում։
Արդեն վեց ամիս գործունեությունից հետո «Պոբեդա» ավիաընկերությունը մտավ Ռուսաստանի Դաշնության խոշորագույն ավիափոխադրողների թոփ-10-ը։ Սրանք իսկապես զարմանալի արդյունքներ են:
Յոթ ամիս գործունեությունից հետո ավիաընկերությունը տեղափոխեց իր միլիոներորդ ուղևորին։ Իսկ ուղեւորաշրջանառությունը հաջորդ երեք ամիսների ընթացքում կազմել է եւս մեկ միլիոն մարդ։ Բացի այդ, տվյալ փոխադրողն ունի հավատարմության աներևակայելի բարձր մակարդակ, ինչը հաստատվում է Pobeda ավիաընկերության ակնարկներով: Սա նշանակում է, որ ուղևորների յոթանասուներկու տոկոսը կրկին օգտագործում է այս փոխադրողը և խորհուրդ է տալիս այն իրենց սիրելիներին:
Խնդիր ավիաընկերության շնորհիվ է, որ շատ ռուսներ կարողացան իրենց թույլ տալ առաջին անգամ ինքնաթիռով ճանապարհորդել։ Ի վերջո, «Պոբեդա» ավիաընկերության կողմից առաջարկվող տոմսերի արժեքը սկսվում է հազար ռուբլուց՝ ներառյալ բոլոր լրացուցիչ վճարները։
Ավիափոխադրողն ունի տասներկու բոլորովին նոր ժամանակակից Boeing 737-800 ինքնաթիռներ։ Դրանք ավիափոխադրողի նավատորմ են առաքվել անմիջապես այն գործարանից, որտեղ արտադրվել են: Ինքնաթիռները հուսալի և հարմարավետ են, իսկ խցիկները թույլ են տալիս հարմարավետ ճանապարհորդել ցանկացած հեռավորության վրա: Ավիաընկերությունը շարունակում է ավելացնել հասանելի ուղղությունների թիվըթռիչք.
Կարծիքներ
Ավիաընկերության ուղևորներն ակտիվորեն կիսվում են իրենց ճանապարհորդական փորձով: Հաճախորդները դրական էմոցիաներ են ստանում հարմարավետ թռիչքից, որն ապահովում են Pobeda ավիաընկերության ժամանակակից ինքնաթիռները։ Կարծիքներում նշվում է, որ անհրաժեշտ է լավ ծանոթանալ ուղեբեռի, ձեռքի ուղեբեռի, գրանցման և տոմսերի ամրագրման կանոններին: Ուղևորները գնահատում են նման ցածր գներով ավիափոխադրողի ծառայություններից օգտվելու հնարավորությունը։
Ուղեբեռի կանոնակարգ
Օդանավակայան գնալուց առաջ կարևոր է ծանոթանալ կանոններին, որոնք Pobeda-ն (ավիաընկերությունը) սահմանում է իր ուղևորների համար: Ուղեբեռի փոխադրումը, վերանայումները բազմիցս հաստատում են դա, առանց դժվարությունների տեղի կունենա միայն այն դեպքում, եթե ուղևորը հստակ գիտի սահմանված նորմերի մասին ամեն ինչ: Այսպիսով, որքա՞ն ուղեբեռ կարող եք տանել տնակում:
Անձնական իրերը կարող են ներառել միայն հետևյալը՝ ձեռնափայտ, ծաղկեփունջ, հովանոց, ձեռքի պայուսակ, նոութբուք համակարգիչ, տպագիր իրեր, պայուսակ, պատյանով կոստյում, զամբյուղ, մանկական սնունդ:
Այս փաստը հաստատված է (անհրաժեշտ է հստակ իմանալ, թե ինչ բաներ է թույլ տալիս Pobeda ավիաընկերությունը ձեզ հետ տանել ինքնաթիռի խցիկ) ակնարկներ: Ձեռքի ուղեբեռը չպետք է պարունակի այլ իրեր, բացի վերը նշվածներից:
Մնացած ամեն ինչ պետք է տեղադրվի բեռնախցիկում: Յուրաքանչյուր ուղևոր կարող է անվճար տեղափոխել մինչև տասը կիլոգրամ քաշով ոչ ավելի, քան մեկ ուղեբեռ։ Դրա չափերը չեն կարող գերազանցել հարյուր հիսունութ քառակուսիսանտիմետր։
Ուղեբեռի նման պահանջները սահմանվում են Pobeda-ի (ավիաընկերության) կողմից: Ուղեբեռի ստուգումները հաստատում են ավիաընկերության անձնակազմի զգույշ վերաբերմունքը ուղևորների անձնական ունեցվածքի փոխադրման նկատմամբ։
Ուղևորի կողմից չվերթի հարկադիր չեղարկում
Եթե ուղևորին ստիպեն չեղարկել թռիչքը իրենից անկախ հանգամանքների պատճառով (այս մասին ավելի ուշ՝ հոդվածում), նրան կվերադարձնեն տոմսի վրա ծախսված գումարը։ Ձեր գումարը հետ ստանալու համար դուք պետք է անեք հետևյալը.
- Եթե մերժումը տեղի է ունենում օդանավակայանում, ապա պետք է տեղեկացնել օդանավակայանի անձնակազմին թռիչքից հրաժարվելու ցանկության մասին, բացատրել դրա պատճառը և ներկայացնել անձը հաստատող փաստաթուղթ:
- Եթե ուղևորը նախապես տեղեկացվել է մեկնումը խոչընդոտող հանգամանքների մասին հեռախոսով կամ էլեկտրոնային փոստով, ուղևորը պետք է տեղեկացնի ավիաընկերությանը, որ ստիպված է չեղարկել թռիչքը:
Պոբեդա ավիաընկերության (Մոսկվա) մասին ակնարկները հաստատում են, որ նկարագրված իրավիճակներում գումարի վերադարձը կատարվում է ճիշտ ժամանակին և սահմանված չափով։
Ժամանում թռիչքի համար
Գնված տոմսից օգտվելու համար կարևոր է գրանցվել ձեր թռիչքի համար:
Սա կարելի է անել հետևյալ կերպ. Առաջին տարբերակն անմիջապես օդանավակայանում գրանցումն է: Այնտեղ ընթացակարգը սկսվում է մեկնելուց երկու ժամ առաջ և ավարտվում դրանից քառասուն րոպե առաջ։ Բացասական ակնարկներ «Հաղթանակ» ավիաընկերության մասինհաճախ ասոցացվում է այն փաստի հետ, որ ուղևորը ուշացել է գրանցումից և չի կարողացել բարձրանալ իր թռիչքը: Ուստի խորհուրդ է տրվում նախօրոք ժամանել օդանավակայան։ Ստուգման համար ուղևորը պետք է գրանցման վաճառասեղանի մոտ անձամբ ներկայացնի փաստաթղթեր, որոնք կհաստատեն ձեր ինքնությունը:
Մեկ այլ տարբերակ առցանց գրանցվելն է: Դրանում կօգնի Pobeda-ի (ավիաընկերության) ստեղծած կայքը։ Պաշտոնական! Կարծիքները հաստատում են այս ծառայության հարմարավետությունը, քանի որ այն օգնում է զգալիորեն խնայել ձեր ժամանակը: Այնուամենայնիվ, այս պահին միայն այն ուղևորները, ովքեր մեկնում են Մոսկվայի օդանավակայաններից, կարող են օգտվել առցանց գրանցումից:
Դա կարելի է անել մեկնելուց մեկ օր առաջ: Դա անելու համար հարկավոր է գրանցվել ավիաընկերության պաշտոնական կայքում և տպել նստեցման կտրոնը, որն ավելի ուշ պետք է ձեզ հետ բերել նստեցման համար։
XL նստատեղեր
Պոբեդա ավիաընկերությունը նաև տրամադրում է որոշակի վճարովի ծառայություններ իր հաճախորդների համար: Ուղևորների արձագանքները վկայում են XL նստատեղեր ձեռք բերելու առաջարկի հանրաճանաչության մասին: Նման ծառայության արժեքը հինգ հարյուր իննսունինը ռուբլի է: Ամեն ինչ վերաբերում է երաշխավորված նստատեղին՝ ավելի շատ ոտքերի համար ավելի հարմարավետ թռիչքի համար:
Այս ծառայությունը կարելի է պատվիրել ավիաընկերության պաշտոնական կայքում (ավիաընկերության տոմսերի ամրագրման պահին ընտրեք հարմար տեղ տնակային քարտեզի վրա), ավիափոխադրողի զանգերի կենտրոն զանգահարելիս կամ անմիջապես օդանավակայանում (նշենք, որ այս դեպքումծառայության արժեքը կլինի ավելի բարձր և կկազմի ինը հարյուր իննսունինը ռուբլի):
Քանի որ այս նստատեղերը գտնվում են վթարային ելքերի մոտ, անչափահասները, հղի կանայք, ընտանի կենդանիներով և երեխաներով ուղևորները, իսկ հաշմանդամություն ունեցող անձինք չեն կարող դրանք զբաղեցնել։
Առաջնահերթ նստեցում
Այս ծառայությունն օգնում է ձեզ խուսափել օդանավակայանում հերթերից՝ նախքան թռիչքը նստելը: Գնելով այն՝ դուք առաջիններից կմեկնեք ինքնաթիռ։
Priority Boarding-ը տրամադրում է հետևյալ առավելությունները՝
- հերթագրվելու կարիք չկա;
- հատուկ տեղ ավտոբուսում, որը ուղեւորներին տեղափոխում է ինքնաթիռ;
- առաջնահերթ անցում դեպի երթուղի;
- վաղ նստեցում.
Հարցված ծառայությունը կարող եք ձեռք բերել առցանց՝ զանգահարելով զանգերի կենտրոն կամ օդանավակայանի տոմսարկղ: Pobeda Airlines-ի ակնարկները հայտնում են այս ծառայության հարմարավետության մասին և վկայում դրա հանրաճանաչության մասին:
Վճարման եղանակներ
Գնված տոմսերի համար կարող եք ընտրել վճարման ամենահարմար տարբերակը։ Դրանցից մեկը բանկային քարտն է («Visa», «Visa Electron», «MasterCard» կամ «Maestro»): Վճարման այս եղանակով ուղևորից գանձվում է որոշակի միջնորդավճար (որպես կանոն, դա գնի երկու տոկոսն է):
Կարող եք վճարել նաև Euroset խանութ-սրահներում։ Դա անելու համար հարկավոր է զանգահարել կոդըամրագրում. Միջնորդավճարը կկազմի վճարման գումարի երեք տոկոսը։
Qiwi ծառայությունը կարող է նաև օգնել ձեզ գնելու տոմսեր (ինչպես առցանց, այնպես էլ կանխիկ տերմինալում): Հանձնաժողովը նույնպես կկազմի երեք տոկոս։
Տոմսերի համար հարմար է վճարել նաև օդանավակայանում՝ տրամադրելով ամրագրման կոդը և վճարելով սահմանված գործակալության վճարը։
Որոշ օդանավակայաններում հնարավոր է օգտվել ինքնավճարի տերմինալներից (առանց միջնորդավճարի):
Վերադարձ և փոխանակում
Կարևոր է հիշել, որ տվյալ ընկերության տոմսերը հետ չեն վերադարձվում, և թռիչքի վրա ծախսված գումարը ձեզ չի վերադարձվի։ Սրանք «Պոբեդա» ավիաընկերության կողմից հաստատված կանոններն են։ Աշխատակիցների արձագանքները ցույց են տալիս, որ այն ուղևորները, ովքեր ժամանակին չեն ծանոթացել այս նրբերանգին, հետո ամենաշատը վրդովմունք են հայտնում։ Կարևոր է նախապես պատրաստվել որոշ անհարմարություններին։
Գումարը ձեզ կվերադարձվի միայն այն դեպքում, եթե ձեր մերժումը ճանաչվի որպես հարկադիր: Հետևյալ դեպքերը դասվում են այս կատեգորիայի՝
- չվերթի չեղարկում;
- թռիչքի հետաձգում;
- հաճախորդին տեղ տրամադրելու անկարողություն;
- թռիչք ոչ ըստ ժամանակացույցի;
- ուղևորի հարկադիր ուշացումն օդանավակայանում նրա աշխատակիցների կողմից;
- օպերատորի սխալներ տոմս տրամադրելիս;
- ուղևորի հանկարծակի հիվանդություն, որը հաստատվել է բժշկական փաստաթղթով;
- հանկարծակի հիվանդություն կամ մահ ուղևորի ընտանիքի անդամի, ով պետք է ուղեկցեր նրան օդանավում՝ հաստատված բժշկական փաստաթղթով։
Ապահովագրություն
Խելամտորեն պատասխանատու կլինիմոտենալ ճանապարհորդական ապահովագրության հարցին. Սա կօգնի ձեզ պաշտպանված զգալ այն հիմնական ռիսկերից, որոնք ուղեկցում են ուղևորներին ինքնաթիռում և օդանավակայանում (դրանք ներառում են, ի թիվս այլ բաների, թռիչքների հետաձգումները և ուղեբեռի ցանկացած վնաս): Այս ծառայությունը կարող եք պատվիրել տոմսը ամրագրելու պահին։
Խմբային ամրագրում
Տաս հոգանոց խմբերի համար գործում են ամրագրման հատուկ պայմաններ։ Դա անելու համար նախ պետք է դիմում ուղարկել ավիաընկերության էլ.փոստի հասցեին։ Այն պետք է նշի ուղևորության ամսաթվերը, ցանկալի ուղղությունը, նախատեսված ուղևորների քանակը և թռիչքների համարները: Դրանից հետո լիազորված մենեջերը կկապվի ձեզ հետ՝ քննարկելու ճշգրիտ պայմաններն ու արժեքը, որոնք Pobeda Airlines-ը նախատեսում է նման խմբերի համար: Հաճախորդների կարծիքը ցույց է տալիս, որ այս խմբային ամրագրումները կարող են օգնել ձեզ ավելի շատ խնայել ճանապարհորդության վրա:
CV
Նրանց ճնշող մեծամասնությունը, ովքեր ժամանակին օգտվել են տվյալ ավիաընկերության ծառայություններից, կրկին վերադառնում են օդանավ նստելու համար։ Համագործակցության արդյունքում առաջացող անհարմարությունները հաճախ կապված են այն փաստի հետ, որ ուղևորները չգիտեն փոխադրողի հիմնական պահանջները: Հետեւաբար, խորհուրդ է տրվում ուշադիր կարդալ կանոնները: Եվ հետո, ինչպես վկայում է այնպիսի փոխադրող, ինչպիսին է Pobeda ավիաընկերությունը, ակնարկները, Կիպրոսը, Վիեննան, Մյունխենը և այլ վաթսունչորս ուղղություններ, որոնցով տվյալ էժան ավիաընկերությունը տեղափոխում է իր ուղևորներին, շատ ավելի հասանելի կդառնան։։
Ընտրիր լավագույնը։ Բարի ճանապարհորդություն:
