El Al Airlines (EL AL) ստեղծվել է Իսրայելում 1948 թվականին։ Այն թռչում է ավելի քան հիսուն ուղղություններով ամբողջ աշխարհում և տարեկան հասցնում մոտ 5 միլիոն ուղևորի իրենց նպատակակետ:
Գտնվելու վայրը
Իսրայելական ավիափոխադրողը, որը տեղակայված է Թել Ավիվի Բեն Գուրիոն միջազգային օդանավակայանում, ամենահուսալիներից մեկն է աշխարհում, քանի որ այն գործում է Գազայի հատվածում մշտական հակամարտությունների գոտում մշտական սպառնալիքի առկայության պայմաններում: ահաբեկչական հարձակումների, որոնք ներառում են ինքնաթիռների առևանգում։ Այնուամենայնիվ, ավիաընկերության ավելի քան 70 ներկայացուցչություններ գործում են ամբողջ աշխարհում, և նրա թռիչքներով թռիչքները համարվում են հեղինակավոր։ Այն պատկանում է մասնավոր անձանց։
Ուղևորների սպասարկում
Գերազանց հաճախորդների սպասարկում, որն առաջարկում է El Al (Իսրայելական ավիաուղիներ): Սպասարկող անձնակազմը միշտ նավի վրաբարեկամական, օգտակար և ընկերասեր: Բոլոր աշխատակիցները նախապես անցնում են ձեռնամարտի և պաշտպանության հատուկ դասընթացներ, նրանք ունեն արտակարգ իրավիճակներում իրենց պահելու բոլոր հմտությունները։ Այս պահանջները ներկայացրել է ավիափոխադրողի ղեկավարությունը 1968 թվականին ինքնաթիռի առևանգումից հետո։ Նշենք, որ սա նման արտակարգ իրավիճակների առաջին և միակ դեպքն էր։
ավիաընկերության նավատորմ
Օդանավերի պարկը ներառում է Boeing ինքնաթիռներ: Երկու 737-700, 15 Boeing 737-800, 5 Boeing 737-900, մեկ Boeing 747-400F և 6 Boeing 747-400:
El Al-ը նաև շահագործում է Boeing 767-300 և 777-200, յուրաքանչյուրը վեց ինքնաթիռ:
Թռիչքի անվտանգության ապահովում
- Ուղևորների նախաթռիչքային զննումն իրականացվում է մեծ խնամքով և հաճախ՝ օդանավակայանի առանձին տարածքում։ Մասնավորապես, Մոսկվայի Դոմոդեդովոյում El Al-ի թռիչքները մեկնում են 12 համարի դարպասից, որը բաժանված է ապակե բազրիքով։ Ավիաընկերության գրեթե բոլոր օդաչուները ռազմական օդաչուներ են, իրենց ոլորտում գերազանց մասնագետներ։
- Յուրաքանչյուր թռիչք, ուղևորների հետ միասին, Էլ Ալը ուղարկում է ավիացիոն անվտանգության վեց զինված սպաներ՝ հատուկ ջոկատայիններ։
- Բոլոր օդանավերը հագեցած են պողպատե հատակով, որը բաժանում է բեռնախցիկը ուղևորներից: Օտարերկրյա երկրների քաղաքացիներին պատկանող ուղեբեռը զննվում է հատուկ խնամքով։
- Ինքնաթիռներն ունենինֆրակարմիր հակահրթիռային համակարգեր.
- Իսրայելական El Al ավիաընկերությունը օդաչուների խցիկ մտնելն ավելի դժվարացնելու համար անձնակազմի սրահը համալրել է լրացուցիչ դուռով՝ համակցված կողպեքով:
Հետաքրքիր փաստեր Էլ Ալի մասին
Առաջին անգամ 1990 թվականին կատարվեց պատմական թռիչք դեպի Մոսկվա, մինչ այդ հայրենադարձները ԽՍՀՄ էին մեկնում Վարշավայի կամ Վիեննայով։
1991 թվականից Էլ Ալը փրկարարական գործողություններ է իրականացրել Ադիս Աբեբա կանոնավոր թռիչքներով։ Այս թռիչքները եթովպացի հրեաներին տեղափոխում էին «Շլոմո» ծրագրի շրջանակներում: 1994-ին ավիաընկերության ինքնաթիռը նստեց ավելի քան հազար փրկված:
Կարծիքներ ավիաընկերության աշխատանքի մասին
El Al ավիաընկերությունը երկար ժամանակ հաջողությամբ գործում է Մոսկվայում. ուղևորների ակնարկները հիմնականում պարունակում են տեղեկատվություն այն մասին, որ այս ավիափոխադրողին նստելու անվտանգության պահանջները ամենաբարձրերից են աշխարհում: Համապատասխանաբար, ավիափոխադրողի հուսալիությունը և թռիչքների հանգստությունը տրամադրվում են բոլոր այն ուղևորներին, ովքեր մտադիր են օգտվել այս ընկերության ծառայություններից։
El Al-ի ծառայություններից օգտվող ուղևորները գոհ են եղել կենսաթոշակային տարիքի անձանց նկատմամբ հարգալից վերաբերմունքից։ Բորտուղեկցորդուհիները օգնում են ձեզ տեղեր գտնել և դասավորել իրերը: Հաշմանդամություն ունեցող անձանց համար պարտադիր է տեղափոխելու համար նախատեսված աթոռներ, ինչպես նաև այլ հնարավոր օգնություն, մասնավորապես՝ ուղեբեռի առաքման հետ կապված։
Չնայած օբյեկտիվ դրական հատկանիշներին, որոնք առանձնացնում են իսրայելական El Al ավիաընկերությունը, նրա մասին ակնարկները ողջ Ռուսաստանում, ցավոք, պարունակում են ոչ միայն դրական տեղեկատվություն և երախտագիտության արտահայտություններ։
Հիմնականում ուղևորներն անդրադառնում են ավիաընկերությունների թռիչքների գրանցման և ուղեբեռի ստուգման թեմային։ Շատ հաճախորդներ բառացիորեն փորոտվել էին իրենց ճամպրուկները, ցավոք, պետք է նշել, որ շատ դեպքերում դա արվում էր շատ անփույթ կերպով, ինչ-որ կերպ հետ էին դրվում:
Սակայն, չնայած վերը նշված ամենին, և նաև հաշվի առնելով, որ կողպեքներ չեն կարող կախվել ուղեբեռից, զբոսաշրջիկների ակնարկներում ճամպրուկների կորստի մասին ոչ մի մեկնաբանություն չի եղել։
Շատ զբոսաշրջիկներ նշել են անձնակազմի ուշադիր և օգտակար լինելը ինչպես հաշվառման վայրում, այնպես էլ ինքնաթիռում: Թռիչքի ընթացքում ծագած բոլոր հարցերը լուծվում են արագ և անհապաղ։
Մաքսատանը ուղևորները շատ ուշադիր զննում են. Ոմանց համար սա նվաստացուցիչ ընթացակարգ է թվում, բայց պետք է հասկանալ, որ այն իրականացվում է ոչ թե հաճախորդներին նվաստացնելու, այլ թռիչքների անվտանգությունն ապահովելու համար։ Ուղևորների մեծ մասը դա հասկանում է, ուստի նրանք բոլորովին դեմ չեն նման կանոնակարգերին:
Անձնակազմը շատ հարցեր է տալիս անձնագրային հսկողություն անցնելիս: Սրանում ևս մեկ անգամ պետք է տեսնել ոչ միայն մինուս՝ կապված պրոցեդուրաների տևողության հետ, այլ նաև պլյուս՝ նստելիս անվտանգության ապահովման առումով։
Օդանավում
Երբուղեւորն արդեն նստել է ինքնաթիռ, ավիաընկերության անձնակազմի տոնայնությունը փոխվում է. Բացի անթերի սպասարկումից, առաջարկվում է նաև համեղ ուտեստներ։ Ուղևորներին առաջարկվում է պիտա բլիթ, հումուս, գարնիր, կոլոլակ, կեքս կամ տորթ: Մատուցվում է գինի և այլ ստանդարտ խմիչքներ, որոնք առաջարկվում են մեկից ավելի անգամ։ Կոշերային սնունդ կարելի է պատվիրել թռիչքից առաջ։ Եթե դուք բուսակեր եք, ապա նման ուտեստներ ապահովելու հետ նույնպես խնդիրներ չեն լինի։ Ամեն ինչ կարելի է պատվիրել նախապես։
Բոլոր հայտարարությունները հեռարձակվում են մի քանի լեզուներով, այդ թվում՝ ռուսերեն։
Շատ զբոսաշրջիկներ նկատեցին օդաչուների բարձր պրոֆեսիոնալիզմը՝ շատ նրբորեն վայրէջք կատարելով ինքնաթիռը։
Բոլոր հաճախորդներին առաջարկվում են վերմակներ և բարձեր: Էլ Ալ նավերի վրա միշտ ռուսերեն թարմ մամուլ կա։
